Обычно, когда мы говорим о коммуникации, то подразумеваем, что человека надо больше слушать, чем смотреть на него. Но люди, которые обучены профайлингу и верификации, не просто слушают собеседника, а делают это очень внимательно и пристально (но незаметно) и наблюдают за реакциями, которые вызывают у человека те или иные вопросы.
В школе все изучали анатомию человека и многие еще помнят о таком понятии как вегетативная нервная система или, попросту, ВНС.
ВНС очень чувствительна ко всему, что человек, видит, слышит, чувствует. Она реагирует на стрессовые ситуации не зависимо от того, хочет человек показать свою реакцию или нет. А ложь – это всегда стресс, по крайней мере для большинства обычных людей. Контролировать проявления ВНС могут только обученные люди, которые годами оттачивают мастерство лжи, например, шпионы или дипломаты.
На принципе реагирования ВНС построена работа детекторов лжи и полиграфологов. Но, согласитесь, большинству из нас недоступна эта волшебная коробочка с проводочками, да и не всякий человек согласиться общаться с вами, когда к нему прицеплены провода, а каждое слово рассматривается под микроскопом.
Ложь всегда начинается со слов. Человек существо социальное и очень общительное, а лгать нам приходится часто.
Люди часто думают, что умолчав о чем-то, они не лгут. Ну, подумаешь, не сказал коллеге, что совещание перенесли на час раньше. Он спросил, я сказал ему, что все возможно. Я же не соврал. Так успокаивают себя лгуны. И на первый взгляд это так.
Во всей этой ситуации есть одна маленькая деталь. Из-за того, что коллега опоздал и не успел представить свой проект, приняли проект товарища, который пришел вовремя. И ему досталось всё: слава, почет и деньги. Он еще успокоит незадачливого сотрудника: «Ничего-ничего, кому-то в этой жизни везет, а кому-то нет.» Философская, успокаивающая фраза.
Всего-то одно маленькое умолчание, а судьба меняется в целом.
А если бы «невезучий» работник обладал знаниями профайлинга и верификации, он бы обратил внимание на неконкретность информации и сразу понял, что слово «возможно» относится к речевым уверткам и является модальным оператором возможности.
Он так же мог обратить внимание, что и голос коллеги почему-то вдруг подсел. Горло что ли болит? Точно, он даже прокашливается. И невдомек, что и севший вдруг голос, и кашель, это реакция ВНС на ложь. Это признаки того, что собеседник что-то скрывает, и информацию надо проверить из других источников.
Таких типов уверток и свойств ВНС много. Все они разбираются на курсе «Профайлер-верификатор», в котором Владлен Статный подробно, по полочкам, раскладывает и признаки вегетативной нервной системы, и речевые увертки, по которым можно определить, что человек с вами не совсем честен. И конечно, не только это!
Курс очень подробный. Его онлайн вариант рассчитан не на один месяц. Вы в своем темпе сможете пройти его, с постоянной поддержкой внимательных кураторов.
Психология лжи многогранна. Её невозможно постичь за два-три дня занятий. Мы подходим к профайлингу и верификации детально, скрупулезно.
Психология человека – это целая Вселенная, и познание её не терпит суеты. Мы приглашаем вас в путешествие по миру, полному тайн, которые будут открываться перед вами, делая картину этого мира объемной и цветной.